লিগ্যাল এইড সোসাইটি গুরুত্বপূর্ণ ব্রডব্যান্ড অবকাঠামো উন্নয়নের আহ্বান জানিয়েছে, যা নিশ্চিত করবে যেন সকল ভাড়াটিয়া তাদের ভার্চুয়াল আদালতের শুনানিতে অংশ নিতে পারেন, প্রতিবেদনে এমনটাই বলা হয়েছে। শহরযদিও আইনি প্রতিনিধিত্ব বা ইন্টারনেট সংযোগ না থাকা সীমিত সংখ্যক ভাড়াটিয়া সশরীরে শুনানির জন্য যোগ্য, তবে সিংহভাগকেই ভার্চুয়াল আদালতের শুনানির মাধ্যমে তাদের মামলার নিষ্পত্তি করতে হয় – যা সম্পূর্ণরূপে নির্ভরযোগ্য ব্রডব্যান্ড সংযোগের উপর নির্ভরশীল।

সাম্প্রতিক গবেষণায় দেখা গেছে যে নিউ ইয়র্কবাসীদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশের এই ধরনের সুবিধা নেই – যার মধ্যে রয়েছে মেয়রের প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তার কার্যালয়ের ২০২০ সালের জানুয়ারির একটি প্রতিবেদন, যেখানে দেখা গেছে যে ব্রঙ্কসের ৩৮% বাসিন্দার বাড়িতে ইন্টারনেট নেই — যা অন্য যেকোনো বরোর চেয়ে সর্বোচ্চ।

দ্য লিগ্যাল এইড সোসাইটির ব্রঙ্কস নেইবারহুড অফিসের একজন সুপারভাইজিং অ্যাটর্নি জেসিকা বেলিন্ডার বলেছেন যে, সকল ভাড়াটিয়া যাতে তাদের ভার্চুয়াল শুনানিতে অংশ নিতে পারেন, তা নিশ্চিত করতে নিউইয়র্কের আরও পদক্ষেপ নেওয়া উচিত। এই অফিস এবং শহরের অন্যান্য সংস্থাগুলো বর্তমানে সাশ্রয়ী ব্রডব্যান্ড পরিষেবা সম্প্রসারণের জন্য প্রস্তাবনা খুঁজছে।

মিস বেলিন্ডার বলেন, “আমরা বিশ্বাস করি যে আদালত একটি জনসেবামূলক প্রতিষ্ঠান — এটি জনগণের জন্য উন্মুক্ত থাকা উচিত এবং আদালত ব্যবস্থারও এটিকে জনগণের জন্য সহজলভ্য করতে প্রচেষ্টা চালানো উচিত।” তিনি আরও বলেন, “আমাদের একটি বিশাল জনগোষ্ঠী রয়েছে যাদের নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট পরিষেবা পাওয়ার সুযোগ নেই... এবং আমি যতদূর জানি, এই বিষয়টি নিয়ে কোনো পদক্ষেপ নেওয়া হয়নি।”